Quand une personne va acheter une nouvelle voiture, l'anticipation est écrasante. Vous pouvez vous imaginer voir la voiture toute belle et brillante, ce qui rend le moment révélateur encore plus dramatique. Alors, imaginez que vous souhaitiez acheter une nouvelle voiture Volkswagen et que vous vous rendiez à Wolfsburg, en Allemagne. Là, vous entrez dans un bâtiment de 20 étages et prenez un ascenseur en verre qui vous conduit à une terrasse d'observation.
À partir de là, des centaines de nouvelles voitures sont dévoilées et vous pouvez les admirer toutes dans cette incroyable tour. Mais ici, à Autostadt, il y a en fait deux tours de voitures. Ils possèdent chacun 400 voitures et constituent l'attraction principale des clients et des acheteurs. L'ascenseur qui emmène les visiteurs sur la terrasse d'observation peut accueillir jusqu'à six personnes et est en verre. Les voitures présentées dans ces tours proviennent de l’usine Volkswagen qui est située très près. Les voitures sont transportées dans un tunnel de 70 mètres puis dans l'une des centaines de baies où elles sont exposées.
Les tours sont en effet une attraction merveilleuse et elles sont vraiment spectaculaires, non seulement de l'intérieur mais aussi de l'extérieur. Chaque tour mesure 60 mètres de haut et est reliée à l’usine par un tunnel souterrain. Les voitures sont d'abord conduites au sous-sol, puis transportées avec des bras mécaniques le long d'une poutre centrale.
Lorsqu'un client choisit une voiture et veut l'acheter, la voiture est transportée sans que personne ne doive la conduire avec un seul compteur et le compteur kilométrique est donc sur «0». D'une certaine manière, ces tours pourraient être comparées à des distributeurs automatiques géants. Le client peut aller à l'intérieur et choisir le produit qu'il souhaite acheter et, à la fin du processus, le produit l'attend à l'extérieur.
